參觀學習促水平提升
打造案件管理優質服務窗口
——省檢察院案件管理部黨支部與石家莊市檢察院案件管理部黨支部聯合開展主題黨日活動
為持續鞏固學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果,深入踐行全心全意為人民服務的宗旨,進一步提升司法為民服務能力和水平,12月5日,省檢察院案件管理部黨支部聯合石家莊市檢察院案件管理部黨支部,赴石家莊市政務服務中心開展黨日活動。
石家莊市政務服務中心與檢察機關案件管理中心一樣,承擔著為辦事群眾提供各類服務的工作職能,中心業務辦理大廳設有兩層8個服務區域42個辦事窗口,通過高效便捷的服務,實現了簡易事項“智慧辦”、高頻事項“馬上辦”、復雜事項“容缺辦”、政務服務“免證辦”,超過45%的政務服務事項“一日辦結”,近年來先后多次獲上級機關表彰,做法被多家媒體宣傳報道。
在講解員的引導下,省市兩級檢察院案件管理部門黨員干警詳細了解了石家莊市政務服務中心的窗口設置、人員配備、流程辦理等情況,并圍繞黨建引領、創新發展、便民服務等進行了深入交流,為持續優化律師閱卷等檢察訴訟服務提供了有益借鑒。大家認真傾聽、虛心請教,在參觀中交流學習,相互借鑒,既給案件管理工作增添了持續奮進動力,又對黨性修養進行了深刻精神洗禮。
“此次黨日活動,我們深入學習了石家莊市政務服務中心在服務理念、工作方式、標準流程到智能化、信息化、數字化等方面的優秀做法,增長了見識,開拓了視野?!比w黨員干警表示,要進一步拉高工作標桿,加強檢察機關案件管理服務窗口建設,努力把案管工作水平、工作能力、工作質量和工作效率提升到更高層次。
省檢察院案件管理部負責人表示,將以此次主題黨日活動為契機,進一步對標人民群眾對檢察工作的新期待,對標檢察工作現代化對案管工作的新要求,緊緊圍繞服務保障“高質效辦好每一個案件”,牢固樹立為民服務意識,能動履職、扎實工作,積極打造案件管理優質服務窗口,奮力書寫新時代檢察機關案件管理工作優秀答卷。