“檢察官，孩子在學校被同學欺負了，問題始終沒有得到解決，導致他極度厭學，我實在不知道該咋辦？”近日，一名家長遇到難題后首先想到為村民提供檢察服務的檢察官，于是來到峰峰礦區義井鎮馬莊村村委會，找到包聯檢察官的聯系方式，尋求幫助。

在詳細了解事情原委后，檢察官聯合學生所在學校，從情、理、法多層面對涉事雙方家長進行調解，并積極開導、排解當事學生的負面情緒，這起矛盾糾紛在檢察官的努力下得到成功化解。

檢察官聯合鄉鎮工作人員詳細了解矛盾基本情況，對信訪人進行釋法說理。

目前，峰峰礦區檢察院已在轄區義井鎮、大峪鎮的42個村（社區）設置了包聯檢察官，為村民提供N種檢察服務，即“1+1+N”（一村一檢察官+N服務）。下一步將在全區進行推廣，實現全覆蓋。

工作中，檢察官定期實地走訪，結合村支部書記、村治安聯防員、村民調員，全面采集“人、地、物、事、組織”等基礎信息，開展“檢察官走基層”等專項工作，對各村矛盾隱患進行排查和預警。

“以前遇到矛盾糾紛，不知道該如何運用法律維護權益，現在好了，檢察官來到了家門口！”前來咨詢的群眾高興地說，“法律咨詢找檢察官已經逐漸成為村民共識。

“我聽明白了，心里也敞亮了，這份《息訴罷訪協議書》我簽?！鼻安痪?，一場別開生面的上門聽證會在石橋村村委會召開。坐板凳、嘮家常、說法理、講道理……在檢察官的調解與聽證員的見證下，老張與老李握手言和。

老張與老李原本是和睦的鄰居，但是因為噪聲問題發生矛盾，兩人產生沖突，老張將老李打致鼻骨骨折，構成輕傷二級。法院以故意傷害罪判處老張有期徒刑11個月，賠償被害人老李各項損失9800余元。但是老李認為法院判得太輕了，于是向峰峰礦區人民檢察院提出刑事申訴。

受理案件后，檢察官感到老李對司法機關不夠信任，對法院的判決有誤解。為了給他講清楚案件中的法律問題和判決結果，幫助其打開心結，檢察官邀請人民監督員、律師、村委會主任等擔任聽證員，專門來到老李的家門口，召開了一場上門聽證會。檢察官的釋法說理和真誠打動了老李，他當場撤回申訴請求。

峰峰礦區檢察院就某國家司法救助案上門召開檢察聽證會。

“公開聽證、上門聽證，是峰峰礦區檢察院積極踐行新時代‘楓橋經驗’的有效舉措，聽民聲，暖民心，矛盾就地化解，實現案結事了人和?！狈宸宓V區檢察院黨組書記、檢察長趙志濤說。

近年來，峰峰礦區檢察院始終堅持“精準辦案+矛盾化解”的總思路，先后推出“一站式”接訪、公開聽證、司法救助等檢察服務，充分運用法治思維和法治方式，讓矛盾糾紛在檢察環節得到多元解決。

為了助力打造共建共治共享的基層治理體系，峰峰礦區檢察院積極與義井鎮、大峪鎮深入開展黨建聯學共建等活動，以黨建引領，將“1+1+N”檢察監督服務體系深度嵌入。

活動中，峰峰礦區檢察院的檢察官聯合法官、律師、志愿服務團體等組成“檢察官+”宣講隊，他們深入基層，走到群眾身邊，圍繞刑事犯罪防治、矛盾糾紛調處、老年人和婦女兒童等特殊群眾權益保護等內容，以“走街串巷”的方式把法治服務送到群眾家門口。

峰峰礦區檢察院常態化開展普法宣傳進村莊進社區，為群眾提供法律咨詢服務。

“‘走基層’關鍵在‘走’字上，就是要到群眾身邊來，結合真實案例和民風民俗，用群眾想聽、愛聽、聽得懂的內容推動法治入心?！狈宸宓V區檢察院第一黨支部書記林琳說。

峰峰礦區檢察院運用“大數據+”思維，開發了“連心橋”線上小程序，群眾可以在線上反映訴求，系統根據問題類型自動匹配對口檢察官，實現線上服務“零距離”。針對問題集中的領域或者案件，還能依托數據平臺進行分析研判，做到源頭預防，進一步促進訴源治理。

黨建引領，檢察賦能，助力基層社會治理。峰峰礦區檢察院聚焦群眾身邊的“小事”“小案”，用小支點撬動檢察大服務。截至目前，該院已解決信訪隱患40余起，調處各類矛盾72件，開展法治宣講64場次，新時代“楓橋經驗”的“峰峰檢察版”參與基層社會治理的效能顯著提升。