“除了發放司法救助金，我們還指導基層院積極協調當地民政部門為當事人辦理了低保，聯系村委會給家屬提供了公益崗位……”剛剛榮獲全國檢察機關控告申訴檢察部門接待窗口深化開展“為民辦實事”實踐活動“優秀個人”稱號的張家口市檢察院第十檢察部主任陳曉杰，介紹了該部門在主題教育中聚焦群眾“急難愁盼”，檢視整改突出問題所作的務實舉措。

在第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中，張家口市檢察院用群眾滿意不滿意來檢驗主題教育檢視整改效果，聚焦影響和制約檢察工作高質量發展的重點難點堵點問題，在謀劃部署上搶先機、在查擺問題上用實招、在整改落實上嚴要求，緊盯目標任務，制定下發檢視整改方案，成立督導工作組，實行“清單式”管理，對檢視整改工作全程督導，扎實推動主題教育走深走實。

如何聚焦突出問題，把自己擺進去、把工作擺進去、把職責擺進去？關鍵是找準解決問題的“鑰匙”。張家口市檢察院堅持把發現真問題、解決真問題、真解決問題作為首要原則，結合檢察工作實際，圍繞影響制約高質量發展、人民群眾“急難愁盼”等方面的問題，通過自己找、上級點、同級幫、基層提等方式，注重深挖問題及根源。通過主動對接上級檢察院和自覺征求市法院、公安、司法行政等9個單位意見建議，確定領導班子問題8個，制定整改措施28項。另外，市檢察院9個黨支部梳理問題29個，制定整改措施43條。

盯緊“問題清單”，制定“對策清單”。張家口市檢察院將檢視整改的每個環節落實到具體處室和個人，對于能夠即知即改的，立即整改，需要長期推進的，制定專項整改方案，堅持一周一督促，每月一調度，確保整改整治不走過場、不打折扣。針對在優化法治化營商環境方面思路有待拓展等問題，制定實施方案，與市法院、市公安局會簽破壞營商環境犯罪辦案指引；聚焦全市六大產業，突出打擊對涉農領域產品、生命健康產品、地理標志和奧林匹克標志等侵犯知識產權違法犯罪行為，依法保護創新創業；研究制定開展長效服務保障重點項目監督機制，緊盯項目建設全流程、各環節，累計排查問題線索5類80條，推動解決62條，為重點項目建設提供了有力司法保障。針對信訪事項辦結后矛盾未得到實質性化解等情況，建立了信訪案件“雙回復”制度，每月統計分析信訪發生動態趨勢。在此基礎上，將全市捕訴環節已經作出結論的案件以及受理的全部申訴類案件納入清單，同步采取“釋法說理、跟蹤走訪、公開聽證、司法救助”等措施，全過程增強檢察工作的公信力和透明度。