向群眾敞開大門，調動群眾積極性，把群眾訴求收集起來、反映上來、體現到主題教育之中，下大氣力解決群眾的急難愁盼問題。近日，承德市檢察院針對調研時發現的于某某反映其工傷賠付執行難等問題，通過院領導包案、釋法說理、上門聽證等方式，引導雙方執行和解，并依法予以司法救助，幫助申訴人實現了合法訴求，解決其生活難題。

發現問題、找準問題，是解決問題的前提。在第二批主題教育中，承德市檢察機關堅持問題導向，務求實效大興調研之風，聚焦經濟發展、民生福祉、隊伍建設等領域，確定2個領導班子正反兩方面調研案例和10個處級領導干部調研選題，以包聯扶貧村、包聯社區、困難群眾等作為調研重點，堅持邊調研、邊深化、邊落實，聚焦10個方面問題，建立問題清單，帶著問題下基層，深化調研成果，為檢察工作創新發展注入新活力。

該院通過走訪人大代表、政協委員、基層干警以及涉訪群眾等形式，廣泛征求意見，重點從調查研究發現、群眾反映強烈等8個方面，進行梳理篩選，制定整改措施24項，整治措施3項，部署1項專項整治，根據查找問題情況，分別施策，逐一銷號。期間，開展涉案企業合規等專項工作，共辦理洗錢案件7件8人。清理涉民企“掛案”34件，有效推動涉民企久拖不決的案件清理化解。深入踐行新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”，建立“一賬三案”工作法，積極回應群眾訴求。加強案件質量評查工作，制發《案件質量評查問題清單》《案件質量評查結果通知書》等，督促完成全面整改，從抓業務評價質效推動檢察業務水平提升，并把“當下改”與“長久立”相結合，制定8個制度機制，推動主題教育成果長效化、常態化。